FAQs

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FAQs ELYRA

ELYRA è un profumo solido di nuova generazione, creato per accompagnarti ogni giorno come parte di un rituale personale, non come un semplice accessorio.

Nasce dall’idea che il profumo non debba essere qualcosa da “spruzzare in fretta”, ma un gesto consapevole, intimo, elegante.

Un oggetto che si porta con sé, che si apre con calma, che si applica con intenzione.

A differenza dei profumi tradizionali, ELYRA non si disperde nell’aria.

Rimane vicino alla pelle, si scalda con il tuo tocco e si evolve in modo naturale, diventando parte della tua presenza.

ELYRA non segue le mode.

È pensata per restare.

Applicare ELYRA è un gesto semplice, ma profondamente diverso rispetto a un profumo spray.

Apri il case ELYRA e scalda delicatamente il profumo solido con la punta delle dita.

Il calore naturale della pelle attiva la fragranza, rendendola più viva e personale.

Applica sui punti di pulsazione:

  • collo
  • polsi
  • dietro le orecchie

Queste zone permettono alla fragranza di svilupparsi gradualmente durante la giornata.

ELYRA può essere riapplicata quando lo desideri, senza eccessi, senza sprechi, senza mai risultare invadente.

È pensata per accompagnarti, non per precederti.

Sì. ELYRA è una fragranza femminile, pensata per esprimere eleganza, delicatezza e carattere in modo naturale e raffinato.

La sua composizione è equilibrata e sofisticata, studiata per valorizzare la pelle e adattarsi a chi la indossa, senza risultare eccessiva o invadente.

Su ogni persona, ELYRA evolve in modo unico, rivelando sfumature diverse nel corso della giornata.

Non segue stereotipi rigidi né tendenze passeggere.

È una femminilità moderna, consapevole, essenziale.

ELYRA non definisce chi sei.

Ti accompagna mentre lo esprimi.

La differenza tra ELYRA e un profumo tradizionale non è solo nella formula.

È nel concetto.

I profumi spray sono pensati per essere percepiti a distanza, spesso in modo aggressivo, con una dispersione elevata e una presenza immediata.

ELYRA, invece, è:

  • senza alcol
  • solida
  • applicata direttamente sulla pelle

Questo permette un controllo totale dell’intensità e una presenza più intima e sofisticata.

ELYRA non invade uno spazio.

Resta vicina a te.

Si scopre, non si impone.

ELYRA ha una durata media fino a 6 ore sulla pelle, variabile in base a:

  • tipo di pelle
  • temperatura
  • ambiente

Essendo un profumo solido, la sua scia è volutamente equilibrata e discreta.

Non è progettata per “riempire una stanza”, ma per lasciare un’impressione raffinata e memorabile.

È il tipo di profumo che viene notato da chi si avvicina.

Non da chi è dall’altra parte della stanza.

Un refill ELYRA dura mediamente da 1 a 2 mesi, a seconda della frequenza di utilizzo.

La formula è concentrata e progettata per un uso quotidiano senza sprechi.

Bastano pochi tocchi per ogni applicazione.

Questo rende ELYRA:

  • elegante
  • sostenibile
  • estremamente pratica nel tempo

Un solo refill accompagna centinaia di gesti quotidiani.

Il case ELYRA è realizzato in metallo, scelto per la sua resistenza, eleganza e durata.

Non è un contenitore usa e getta.

È un oggetto pensato per rimanere con te nel tempo.

Il concetto ELYRA è semplice:

  • il case resta
  • il refill si rinnova

Un sistema elegante, funzionale e coerente con l’idea di rituale e continuità.

Sì. ELYRA è realizzata con ingredienti naturali e vegani ed è 100% cruelty-free.

Non utilizziamo ingredienti di origine animale e non testiamo sugli animali in nessuna fase del processo.

Rispettiamo la pelle, l’ambiente e l’etica di produzione, senza compromessi.

ELYRA è creata e prodotta in Italia.

Ogni dettaglio — dalla formula al design — riflette la cura, la precisione e la sensibilità estetica della tradizione italiana, reinterpretata in chiave moderna.

Made in Italy, per noi, non è un’etichetta.

È un metodo.

SPEDIZIONE & CONSEGNA

Spediamo ELYRA in Italia e in numerosi Paesi internazionali, collaborando esclusivamente con corrieri affidabili e tracciabili per garantire una consegna sicura e puntuale.

Al momento dell’ordine, potrai visualizzare tutti i Paesi disponibili per la spedizione direttamente al checkout, insieme ai tempi stimati e ai costi associati.

Ogni spedizione viene preparata con cura, imballata con attenzione e affidata al corriere nel più breve tempo possibile, affinché la tua esperienza con ELYRA sia impeccabile dall’inizio alla fine.

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email di conferma con il codice di tracciamento, così potrai seguire il tuo pacco in ogni fase del viaggio.

ELYRA nasce in Italia, ma è pensata per accompagnarti ovunque tu sia.

Gli ordini ELYRA vengono preparati e spediti nel più breve tempo possibile, con grande attenzione a ogni dettaglio.

In Italia, la consegna avviene generalmente entro 1–3 giorni lavorativi dalla spedizione.

All’estero, i tempi di consegna sono di circa 5–7 giorni lavorativi, a seconda del Paese di destinazione.

Non appena il tuo ordine verrà affidato al corriere, riceverai un’email di conferma con il codice di tracciamento, così potrai seguire il tuo pacco in ogni fase del percorso.

I tempi indicati sono stime e possono variare leggermente in periodi di alta richiesta o durante festività, ma il nostro obiettivo è sempre uno solo:

farti ricevere ELYRA il prima possibile, senza compromessi sulla qualità del servizio.

RESI E RIMBORSI

Sì. Se ricevi ELYRA e, dopo averla provata, senti che la fragranza non fa per te, puoi restituire il prodotto entro 14 giorni dalla consegna.

Crediamo che un profumo sia qualcosa di estremamente personale.

Per questo vogliamo che tu possa provarlo con tranquillità, senza pressioni e senza timore di sbagliare scelta.

Per avviare una richiesta di reso, è sufficiente contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo

support@elyraofficial.com

indicando il numero d’ordine.

Il nostro team ti guiderà passo dopo passo nel processo, in modo semplice e trasparente.

La tua soddisfazione viene prima di tutto.

ELYRA deve essere un’esperienza che scegli di tenere, non qualcosa che sei costretta ad accettare.